Case Studies

The Pennsylvania State University

펜실베이니아 주립대학교, Rimage 디지털 퍼블리싱에 높은 평가

Rimage 시스템의 유연성은 대학에 다양한 추가 서비스를 제공했습니다.

The Pennsylvania State University

고객

펜실베이니아 주립대학교

도전

서드파티 공급업체 없이 디스크 퍼블리싱을 원활하게 관리

솔루션

  • 두 대의 Rimage 디스크 퍼블리싱 시스템
  • Rimage 소프트웨어 유지 관리 계약
  • Rimage 미디어 팩

1855년에 설립된 펜실베이니아 주립대학교는 75,000명이 넘는 학생과 22,000명이 넘는 교직원을 보유한 다중 캠퍼스 공립대학교입니다. 펜실베이니아 주립대학교는 정보기술서비스(ITS) 인쇄 및 복사 센터를 활용해 디지털 정보를 퍼블리싱하고 학생과 교직원에게 소프트웨어를 배포하며, 매년 40,000장 이상의 광디스크를 제공합니다. 이 광디스크의 약 절반은 컴퓨터 유틸리티와 소프트웨어 패키지를 포함하고 있으며, 나머지 광디스크는 강의 자료나 보고서 등 맞춤형으로 퍼블리싱된 디지털 콘텐츠를 담고 있습니다. 이러한 광디스크는 대개 짧은 시간 안에 제작되어야 하므로 신속한 처리와 유연성이 요구됩니다. 펜실베이니아 주립대학교는 Rimage 광디스크 퍼블리싱 시스템을 사용하여 광디스크 생산을 가속화하고, 고유하며 맞춤화 가능한 직접 광디스크 퍼블리싱 수요를 충족하고 있습니다.

“Rimage 시스템의 유연성 덕분에 펜실베이니아 주립대학교는 대학 전체에 다양한 추가 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.”
Jeff Badger, 시스템 관리자, 펜실베이니아 주립 대학교

도전

10년 동안 펜실베이니아 주립대학교의 해당 부서는 제3의 서비스 업체와 계약을 맺고 강의 자료를 복제하고 대량의 컴퓨터 유틸리티 소프트웨어 디스크를 제작해 왔습니다. 그러나 학생과 교직원의 수요가 증가함에 따라 대량의 디스크를 보관하고 오래된 재고를 폐기하는 부담이 지나치게 복잡해져 대학이 더 이상 감당할 수 없게 되었습니다.

수요가 증가함에 따라 소프트웨어 디스크를 학생과 교직원에게 전달하는 데 더 많은 시간이 필요해졌습니다. 펜실베이니아 주립대학교의 시스템 관리자 Jeff Badger는 "서드파티 공급업체를 이용했지만 시간과 마감 기한 면에서 문제가 있었습니다"라고 말했습니다. "공급업체가 주문을 처리할 때까지 한 번에 몇 주씩 기다려야 했고, 운송 비용도 상당했습니다. 결국 디스크 퍼블리싱 수요의 규모와 복잡성이 감당하기 어려운 수준에 이르렀습니다."

또한 펜실베이니아 주립대학교는 CD 및 DVD 복제 소프트웨어 디스크의 비용 회수 여부를 추적할 수 없었습니다. 학생이나 교직원이 디스크 복제 서비스를 요청하면 ITS 부서에서 적절한 가격 구조를 결정할 수 없었습니다.

광디스크 생산 외주가 큰 고민거리가 되자 펜실베이니아 주립대학교 ITS 부서는 광디스크 퍼블리싱 부담을 줄일 솔루션을 찾기 시작했습니다.


솔루션

Badger는 말했습니다: “저희가 처음 Rimage에 주목한 것은 주요 디스크 퍼블리싱 수요 때문이었습니다.” “비교해 보면서 저희는 고품질을 유지하면서 효율적으로 광디스크를 생산하고자 했습니다. 저희는 쉽게 망가지고 일회용이며 수천 장의 광디스크에 일일이 수동으로 라벨을 붙여야 하는 솔루션은 원하지 않았습니다.

Rimage 솔루션을 도입한 지 단 일주일 만에 펜실베이니아 주립대학교는 즉각적인 효과를 확인했습니다. 새로운 사내 디스크 출판 시스템으로 대학의 효율성이 향상되었습니다.


결과

공장 내 서비스

Rimage 디스크 퍼블리싱 솔루션을 활용함으로써 펜실베이니아 주립대학교는 디스크 생산 능력으로 교직원의 요구를 더욱 잘 충족할 수 있게 되었으며, 이전에는 제공할 수 없었던 다양한 디스크 관련 퍼블리싱 서비스도 제공할 수 있게 되었습니다. 예를 들어 교직원은 이 서비스를 통해 강의 자료, 독서 목록, 학생 보고서가 담긴 디스크를 제작할 수 있으며, 학생은 학교 프로젝트, 학습 보조 자료 또는 과외 활동용 디스크를 만들 수 있습니다. 펜실베이니아 주립대학 학생 인디 록 밴드가 연주한 오리지널 음악 사본 여러 장을 제작하는 것도 그 예입니다.

펜실베이니아 4H 클럽과 미국 미래 농부 협회(FFA) 같은 지역 단체들도 Rimage 광디스크 퍼블리싱 솔루션의 혜택을 받고 있습니다. 펜실베이니아 주립대학교는 현재 이러한 독특한 교육 단체를 위해 연구 자료, 보고서, 클럽 프로젝트 및 프레젠테이션 사본을 퍼블리싱하고 있습니다.

소프트웨어 배포

소프트웨어 라이선스 계약 조건에 따라 펜실베이니아 주립대학교는 엔지니어링 애플리케이션과 운영 체제 등 일반적인 소프트웨어 프로그램이 담긴 CD와 DVD를 제작하여 학생과 교직원에게 판매합니다. Rimage 시스템 덕분에 펜실베이니아 주립대학교는 이러한 소프트웨어 디스크를 현장에서 직접 제작할 수 있게 되었으며, 그 결과 대학은 일반 교육 할인에 더해 할인 가격을 협상할 수 있게 되었습니다.

또한 펜실베이니아 주립대학교는 이제 학생과 교수진을 위한 맞춤형 소프트웨어 패키지를 온디맨드로 제작할 수 있게 되어, 모든 구성원에게 필요한 도구를 제공하고 원활한 교육 진행을 지원합니다.

Badger는 말했습니다. “과거에는 소프트웨어와 정보 패키지를 미리 만들어 두어야 했기 때문에 업데이트를 받을 때마다 수천 장의 낡은 광디스크를 버려야 했습니다.” 이제 Rimage 시스템 덕분에 필요할 때 패키지의 내용을 교체할 수 있으며, 특정 시점에 필요한 수량의 광디스크만 생산하면 됩니다.

투자 수익

Rimage 디스크 퍼블리싱 시스템은 펜실베이니아 주립대학교가 캠퍼스 내에서 디스크 퍼블리싱과 프로젝트 복제를 구현할 수 있게 해주었습니다. 이제 이 대학은 비용과 시간을 최소화하면서 전문적이고 대규모로 CD와 DVD를 생산할 수 있습니다. 이는 펜실베이니아 주립대학교 학생들과 교직원들에게 헤아릴 수 없이 귀중한 자산입니다.

“저희는 한 번에 수천 장을 복제하는 대신 필요할 때 소프트웨어 디스크를 제작할 수 있습니다. 이를 통해 필요에 따라 디스크를 제작하고, 소프트웨어 버전이 바뀔 때마다 디스크를 지속적으로 업데이트할 수 있는 더 큰 유연성을 갖게 되었습니다.”
Jeff Badger, 시스템 관리자, 펜실베이니아 주립 대학교



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