처리해야 할 방대한 데이터는 MCD에게 끊임없는 과제였습니다. Sowinski는 “은행 지하실에 들어가면 전 세계로 발송될 종이 더미가 산더미처럼 쌓여 있었습니다. 명세서를 우편으로 발송하는 데 드는 용지와 운송 비용은 천문숫자였습니다. 회사 전체 비용을 줄이기 위해 종이 보고서를 없앨 솔루션을 찾아야 했습니다.”라고 말했습니다. 과거 고객 데이터 발송 프로세스는 보고서를 인쇄하고 검정색 마커로 라벨을 표시한 아카이브용 CD를 동봉하는 방식이었습니다. 이 방법에는 철자 오류, 일관성 부족, 데이터를 올바른 고객과 연결하는 문제 등 여러 가지 문제점이 있었습니다. 새로운 솔루션은 시간을 절약하고 정확한 결과를 제공할 수 있도록 자동화되어야 했습니다. Sowinski는 데이터를 수집하여 CD나 DVD에 아카이브한 후 고객에게 배포할 수 있는 시스템이 필요했습니다. 또한 올바른 고객을 식별할 수 있는 영구적이고 전문적인 라벨도 필요했습니다. 아울러 그는 해당 시스템을 지원할 수 있는 전문 지식과 신뢰성을 갖춘 솔루션을 찾고 있었습니다.

시장 분석을 통해 시스템을 연구한 후, Sowinski는 Rimage 7100N 시스템 12대와 Everest™ 600 프린터를 구매했습니다. 자동화 프로세스가 인적 오류 변수를 제거했기 때문에 그 성과는 분명히 드러났습니다. Sowinski는 “최대 300장의 CD 또는 DVD를 시스템에 적재하고 작업을 설정하면, 기계가 나머지 일을 알아서 처리합니다.”라고 말했습니다. “저희는 그 회사를 통해 대량의 이미지를 처리하기 때문에 이 시스템이 특히 큰 도움이 되었습니다. 가장 큰 이점은 파일 보호를 위해 보고서를 인쇄하거나 검정색 마커로 CD나 DVD에 기록할 필요가 없어졌다는 점입니다.” 종이 보고서를 인쇄하는 대신 CD나 DVD로 보고서를 발송함으로써 회사는 수백만 달러의 용지 및 운송 비용을 절감했습니다. 또한 열전사 라벨 프린터는 회사에 전문적인 외관을 부여했습니다. CD와 DVD는 방수 기능이 있으며, 저장 용량, 호환성, 50~100년의 디스크 수명 덕분에 아카이빙(장기 보관)에 이상적입니다. Sowinski는 “이 시스템은 회사에 정확한 결과를 제공할 뿐만 아니라, 전문적인 고객 서비스와 기술 지원을 갖춘 일류 제품입니다.”라며 “통찰력 있는 직원들은 탁월함을 추구하는 데 헌신하고 있으며, 분명히 자사 제품을 믿고 있습니다.”라고 덧붙였습니다. Sowinski는 Rimage 솔루션 덕분에 McDS의 연간 인쇄 및 운송 비용이 80% 절감되었다고 보고했습니다.