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Major Healthcare Center
Rimage 간소화 정보 출판(ROI)
“Rimage 시스템을 도입하기 전에는 환자에게 제공할 수 있는 유일한 방법이 진료 기록을 인쇄해 주는 것이었습니다. 인쇄된 서류는 잘못 보관되거나 도난당할 수 있기 때문에 이 과정은 안전하지 않았습니다.”
고객
대형 헬스케어 센터
챌린지 E
- 유의미한 사용(Meaningful Use) 요건 충족
- 안전한 형식으로 온디맨드 환자 전자의무기록(EMR) 제공
- 종이 의무기록 인쇄에 드는 시간과 비용 절감
솔루션
- Rimage Professional™, 디스크 퍼블리싱 장치
- Cerner Millennium® 임상 보고서 XR과의 통합
미국의 한 대형 의료 헬스케어 센터이자 병원 산하 기관은 108개 병상을 갖춘 급성기 치료 병원, 두 개의 외래 진료소, 외래 수술 센터로 구성되어 있으며, 각 기관은 다양한 의료 서비스를 제공합니다. 이 조직은 지역 사회 구성원을 돌보는 데 깊은 헌신을 다하고 있으며, 환자에게 탁월한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 서비스와 위치가 다양한 만큼, 입원, 전원 및 추가 외래 서비스를 위해 대량의 환자 병력기록지를 처리하고 있습니다.
"Rimage 시스템이 없었다면 환자의 진료 기록을 인쇄하고 전송 준비를 하는 데 하루 종일 걸렸을 것입니다."
도전
헬스케어 센터의 수석 RN이자 임상 정보학 연락 담당자는 하나의 과제에 직면해 있었습니다. 바로 미국 메디케어 및 메디케이드 전자의무기록(EMR) 유의미한 사용(meaningful use) 요건을 충족하는 프로세스를 구현하고, 기록을 환자에게 안전하게 배포하는 것입니다. 이 미국 프로그램에 따라 2011년부터 2015년까지 전자의무기록을 도입한 병원과 의사는 인센티브를 지급받았습니다. 정해진 기한 내에 전자의무기록을 사용하지 못하면 해당 기관은 인센티브를 상실할 뿐만 아니라 2015년부터 수천 달러의 벌금을 납부해야 합니다.
이 조직은 환자에게 온디맨드 기록을 제공하는 과제에도 직면해 있었습니다. 새로운 규정에 따라 병원은 퇴원 시 환자에게 퇴원 지침의 전자 사본을 제공해야 합니다. 이는 환자 기록을 전자 형식으로 변환하고 환자가 퇴원할 때 CD 또는 DVD를 제공해야 함을 의미합니다. Rimage 솔루션을 구매하기 전에는 환자에게 전자 의료 기록을 제공할 수 없었습니다. Rimage 시스템을 사용하기 전에는 환자에게 제공할 수 있는 유일한 선택지가 의료 기록을 인쇄하는 것이었습니다. "종이가 잘못 보관되거나 도난당할 수 있기 때문에 이 과정은 안전하지 않았습니다."라고 RN 책임자는 말했습니다. "의료 기록을 정기적으로 인쇄하는 것은 번거롭고 비용이 많이 들며 시간이 오래 걸리는 작업이었습니다." 이들은 의료 기록을 전자 형식으로 제작하여 CD 또는 DVD에 효율적으로 발행해야 했습니다. 의료 개인정보법 규정으로 인해 워크플로우 역시 안전해야 했습니다.
솔루션
해당 기관은 Everest 열전사 프린터가 통합된 Rimage 디스크 퍼블리싱 시스템을 구입했습니다. Rimage 솔루션은 전자 의무 기록(EMR) 현대화의 일환으로, 대량의 서류 업무를 디지털화하여 현재 운영 중인 보건 정보 시스템에 아카이브하는 작업을 포함합니다. 전자 의무 기록으로의 원활한 전환을 위해서는 혼합 환경에서 종이 기록과 디지털 기록을 함께 관리하는 동시에 완전히 디지털화된 워크플로로 이행해야 했습니다. Rimage 시스템은 Cerner Millennium® 임상 보고 XR 소프트웨어와 결합하여 종이 및 전자 의무 기록을 신속하게 암호화 디스크로 변환함으로써, 정확하고 안전한 정보 제공을 통해 환자의 유의미한 사용(meaningful use) 요구를 충족합니다.
Rimage 시스템을 도입함으로써 해당 기관은 환자의 안전과 정보의 무결성을 유지하면서 의미 있는 사용(Meaningful Use) 기준을 충족할 수 있게 되었습니다. 환자 정보 공개(ROI) 요건을 준수하여 병원의 표준과 실무를 의미 있는 사용 요건에 맞출 수 있습니다.
또한 해당 기관은 종이 진료 기록 사본을 출력하는 번거로운 작업을 없애 직원들의 많은 시간을 절약했습니다.
Rimage 솔루션을 통해 이들은 정보 퍼블리싱을 수행하고, 암호화된 디스크에 전체 의료 기록을 환자별로 주문형 제공할 수 있게 되었습니다. 이러한 변화는 환자의 의료 기록 참여도를 높였습니다. 이제 이들은 유의미한 사용(Meaningful Use) 요건을 충족하는 서비스를 제공하며, 환자가 자신의 건강 관리에 더욱 적극적으로 참여하도록 하고 있습니다.
환자에게 혜택을 주는 서비스 제공
해당 부서는 Rimage 시스템으로 효율성이 크게 향상되는 것을 목격했습니다. "환자 한 분이 다른 병원으로 추가 치료를 위해 전원되었는데, 이미 한 달 넘게 저희와 함께했습니다. 전원에 필요한 진료 기록이 4,500페이지가 넘었습니다. Rimage 시스템을 사용하면 진료 기록을 디스크에 출력하는 데 30분이면 충분합니다. Rimage 시스템이 없었다면 환자의 진료 기록을 인쇄하고 전송 준비를 하는 데 평균 하루 종일 걸렸을 것입니다"라고 그녀는 말했습니다.
여러 의료 제공자의 진료 기록
이 조직에는 다른 출처에서 환자의 의료 기록을 수신할 수 있는 포털도 있습니다. Cerner Millennium 소프트웨어를 통해 서로 다른 의료 제공자 간의 의료 서비스 조율이 간소화되었으며, Rimage 시스템과도 통합되었습니다. Cerner Millennium 소프트웨어에서 정보를 수집한 후, 건강 정보 관리(HIM) 관리자는 Cerner Millennium 클리니컬 리포트 XR을 사용하여 Rimage 시스템에 퍼블리싱 작업을 신속하게 제출하며, 이 시스템은 환자의 진료 기록을 보안 디스크에 출력합니다.
업계 전문가들은 정보를 전자 방식으로 게시할 수 있는 역량을 제공하는 것은 의미 있는 사용 요건을 충족하는 과정의 작은 한 걸음에 불과하다는 점을 인식하고 있습니다.
“Rimage 시스템을 사용하기 전에는 환자에게 제공할 수 있는 유일한 선택지가 의료 기록을 종이로 인쇄해 주는 것이었습니다. 인쇄된 문서가 잘못된 곳에 보관되거나 도난당할 수 있었기 때문에 이 과정은 안전하지 않았습니다.” - 한 대형 의료 센터 겸 병원의 수석 RN이자 임상 정보학 담당자
Cerner 판권 소유
Millennium® 임상 보고서
